问题
供应商来料可能出现少货、破损、规格不符、外观或基础功能异常,而客户本人不在国内现场。
风险
问题若只被简单反馈而没有持续跟进,可能拖延后续组装和出货;如果未经确认直接返工,也可能产生责任和费用争议。
长升怎么处理
汇总问题类型、数量和图片,同步客户与供应商。抽检结果超出客户可接受范围时,由客户决定全检、退货或其他处理;客户确认后,长升可另行承接拆包、返工、补货/更换衔接、重新包装和复检。
客户需提供资料
质检标准、异常判定方式、可接受不良率、供应商联系人和异常情况下的授权规则。
可形成的记录或结果
异常清单、数量、图片、供应商反馈、处理进度、返工数量和复检结果。
边界
退货、全检、费用承担和供应商责任由客户及相关方确认;官网不预设固定责任方。
相关服务
IQC、贴标返工与整改、多供应商协同及OQC。



